Condiciones de uso
CONTRATO DE COMPRA DE VINO ONLINE
Intervienen
De una parte, y actuando en su propio nombre, EL USUARIO registrado en la «Tienda Online» www.sierradetolono.com, con domicilio y DNI suministrados por el Usuario e incluidos en la base de datos de un fichero del que es responsable Sierra de Toloño, en cumplimiento de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, en adelante, el Comprador.
Y de otra parte, SIERRA DE TOLOÑO S.L.U, con CIF número B-01508175, y con domicilio social en Calle La LLeca s/n, 01307 Villabuena de Álava, Álava, en adelante Sierra de Toloño.
Ambas partes, se reconocen mutuamente la capacidad necesaria para formalizar este contrato de compraventa, conforme a las siguientes
TÉRMINOS Y CONDICIONES PARTICULARES
Primera. Objeto del contrato
El objeto del presente contrato es la compraventa de vino, en la cantidad determinada por el Comprador a través de las herramientas facilitadas por Sierra de Toloño en el servicio ofrecido en la «Tienda Online», según las condiciones expuestas en el presente Acuerdo, en las Condiciones Generales de Compra que figuran en la presente página web y en las promociones que puntualmente pudiera lanzar Sierra de Toloño.
En caso de discrepancia o contradicción, en todo caso, prevalecerán, en primer lugar, las Condiciones y Términos Particulares, en segundo lugar los Términos y Condiciones Generales de Sierra de Toloño. En caso de promociones, éstas prevalecerán sobre los Términos y Condiciones Generales y de los Términos y Condiciones particulares.
Sierra de Toloño garantiza que los vinos objeto de venta en la «Tienda Online» cumplen con las especificaciones de calidad mínimas establecidas en los Reglamentos y Normativa de la UE y normativa de las Indicaciones Geográficas de procedencia de los vinos.
Segunda. Entrega
La entrega de los vinos adquiridos en la «Tienda Online» se realizará en la dirección indicada por el Comprador. El plazo aproximado de entrega en Península será de entre 2 o 3 días laborables aproximadamente. Los portes de transporte y entrega dentro de la Península se incluyen en la tarifa en vigor publicada en la «Tienda Online». En el caso de envíos fuera de la Península, los gastos de transporte y entrega correrán a cargo del Comprador.
Sierra de Toloño no responderá por los retrasos que se pudieran producir en la entrega de los productos por causas que no le sean imputables.
Tercera. Precio y Forma de pago
Los Precios de los productos publicados en la «Tienda Online» están sujetos a variación en función del volumen, marcas y categorías de los Productos que el Comprador adquiera en la «Tienda Online». Sierra de Toloño se reservará el derecho a modificar los precios de los productos ofertados en la «Tienda Online». No obstante lo anterior, desde el momento en que la orden de pedido quede confirmada los precios se mantendrán inalterables. Asimismo, Sierra de Toloño podrá incluir cualquiera de sus productos en lotes, ofertas y promociones especiales en las que su precio podrá ser distinto del precio habitual.
El precio indicado en la «Tienda Online» incluirá el IVA, o cualquier otro impuesto o tributo que lo pudiera sustituir, al tipo que resulte aplicable de conformidad con la legislación vigente en cada momento.
La forma o mecanismo de pago será Bizum y/o la Tarjeta de Crédito. En caso de que la forma de pago seleccionada sea la Tarjeta de Crédito, el Comprador deberá identificarse y deberá incluir los siguientes datos de su Tarjeta:
Número: ________________ Fecha de caducidad: ___/___/___/ CVV: _______
Los Pagos por medio de Tarjeta de crédito se realizarán siempre por medio de sistemas electrónicos operados por las entidades financieras ajenas a la «Tienda Online» de Sierra de Toloño. Por lo tanto, Sierra de Toloño no será responsable de su seguridad, ni de la operatividad del servicio.
Cuarta. Responsabilidad por Incumplimiento
El incumplimiento de las obligaciones por cualquiera de las partes, generarán la obligación de indemnizar, por cuantía equivalente al importe total de la compra realizada, así como a los daños y perjuicios que pudieran generarse sobre la otra parte.
Quedan exonerados todos los incumplimientos que se deriven de caso fortuito o fuerza mayor.
TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES
1. El acuerdo:
Las presentes Condiciones Generales serán de aplicación a todos los productos ofertados por Sierra de Toloño así como a las entregas de bienes y servicios comercializados por Sierra de Toloño en la «Tienda Online» de la página web www.sierradetolono.com. Estas Condiciones Generales estarán en vigor para todos los bienes y servicios que se oferten en la «Tienda Online», pudiéndose modificar sin previo aviso, no afectando los cambios a las compras ya realizadas hasta ese momento.
2. Formalización de la compra:
La compra de los productos ofrecidos en la web se realiza mediante la selección de los productos elegidos, los cuales se incluirán en la cesta de la compra. Una vez concluida la selección, continuará la compra procediéndose a la cumplimentación de los datos personales (en función de cada caso) para la emisión de la factura y los datos de la tarjeta de crédito para efectuar el pago de los productos. Aceptando finalmente la compra realizada, se efectuará la compra definitiva de los productos seleccionados y se procederá a seleccionar la forma de pago (contra reembolso o Tarjeta de Crédito).
El documento de formalización de la compra se almacenará en la página web para su consulta por el comprador. En los trámites de la compraventa el comprador podrá modificar tanto los productos seleccionados como el número de éstos, los datos personales y de pago cumplimentados, retrocediendo en el procedimiento de compra de la página web, antes de la aceptación definitiva por parte del Comprador.
Una vez realizada la compraventa se confirmará ésta mediante el registro en la página web de la compra realizada, junto con las condiciones de compra y el envió de un correo electrónico de confirmación a la cuenta facilitada por el Comprador, pudiendo el Usuario conservar una copia impresa de dicho documento como justificante de la compraventa.
3. Cancelación de la compra:
Realizada la compra, el Comprador contará con un plazo de entre 4 horas desde la entrega del correo electrónico, a través del cual Sierra de Toloño le confirma la compra realizada, para cancelar la compra de los productos adquiridos en la «Tienda Online».
No se consideran en el cómputo del plazo de cancelación los sábados, domingos y festivos nacionales.
4. Entrega de los Productos
4.1 El Comprador solicitará a Sierra de Toloño través de la «Tienda Online» la compra de los bienes y servicios ofertados en ella y seleccionados por el Comprador en cada caso, obteniendo los mismos únicamente por parte de Sierra de Toloño.
4.2 Una vez recibida cada una de las órdenes de pedido para los productos, Sierra de Toloño deberá realizar todo el esfuerzo razonable para cumplir con la fecha estimada de entrega, por tanto, Sierra de Toloño no será responsable por el retraso en la entrega de los productos.
4.3 Desde el momento en que se formalice la entrega, el riesgo sobre los productos suministrados será por cuenta del Comprador.
4.5 Sierra de Toloño se obliga a entregar los productos adquiridos en la dirección señalada a tal efecto por los Socios/Usuarios de la «Tienda Online». Los gastos de envío de los productos serán abonados por el Comprador salvo que se disponga lo contrario. Si antes de que transcurran 7 días desde la recepción de la mercancía el Comprador acreditara que los citados productos no cumplen con la calidad mínima exigible, el Comprador quedará facultado para exigir bien la devolución del precio de compra, o bien la reposición de los productos y en todo caso, deberá devolver los Productos defectuosos siguiendo las indicaciones de Sierra de Toloño. En ningún caso se aceptarán devoluciones que no cumplan las condiciones descritas en el presente párrafo. Podrán ponerse en contacto con Sierra de Toloño mediante el envío de un correo electrónico a info@sierradetolono
4.6 Sierra de Toloño garantiza que los Productos cumplen con las Leyes y la normativa vigente en el territorio así como los Reglamentos y Normativa de la UE y normativa de las Indicaciones Geográficas de procedencia de los vinos en el momento de la entrega de los mismos.
4.7 En ningún supuesto se considerará que Sierra de Toloño otorga cualquier garantía o asume cualquier responsabilidad diferente a las expresamente designadas en el presente Acuerdo, sin perjuicio de las que expresamente y con carácter imperativo prevean el ordenamiento jurídico español. En ningún caso Sierra de Toloño será responsable de los daños que puedan producirse en los Productos como consecuencia del uso, manipulación, almacenamiento u otras circunstancias afines ya sean malintencionadas o no, por parte del Comprador.
4.8 El Comprador deberá almacenar, conservar y responsabilizarse de los Productos conforme con las mejores prácticas de la industria vinícola; se abstendrá de realizar cualquier modificación en los productos o sus embalajes, y de alterar, retirar o manipular cualquiera de las marcas, etiquetas, números u otros medios de identificación de los mismos, así como hacer un uso comercial de los productos.
5. El Precio:
El precio será el contemplado en la orden de pedido. Será firme y calculado, incluyendo todos los impuestos, tasas, transporte, embalaje y cualquier circunstancia que pudiera suponer un aumento del mismo. Así mismo incluirá todos los servicios, materiales y accesorios requeridos para el efectivo cumplimiento de los términos de la compra.
Los productos ofertados en la «Tienda Online» y los precios de éstos estarán disponibles para su compra mientras se encuentren en el catálogo de productos visualizados por medio de la página web.
En el caso de compras dentro de la Península, los gastos de los portes de transporte y entrega estarán incluidos en la tarifa vigente publicada en la «Tienda Online». Para compras realizadas fuera de la Península, los gastos de portes y entrega se sumarán al precio de la tarifa vigente, según sea el destino de entrega.
6. Fuerza Mayor
6.1 En caso de que Sierra de Toloño incumpla alguna cláusula del Contrato o de las presentes Condiciones Generales debido a circunstancias de fuerza mayor, quedará exonerada de sus obligaciones hasta que cesen las circunstancias de que se trate.
6.2 Cuando cualquiera de las partes estuviese afectada por un supuesto de fuerza mayor deberá notificar esta circunstancia por escrito inmediatamente a la otra parte con indicación de la naturaleza y la extensión del supuesto de fuerza mayor; las partes deberán acordar de buena fe la mejor de las soluciones para minimizar los efectos negativos o buscar una alternativa justa y razonable.
6.3 Si cualquier evento de fuerza Mayor que afecte a Sierra de Toloño y que haya sido notificado, no fuera resuelto en plazo de 3 meses desde su notificación, Sierra de Toloño tendrá la libertad de, con efectos inmediatos, dar por terminado el presente Contrato previa notificación por escrito dirigida al correo electrónico del Comprador y quedando exonerada de cualquier obligación de entrega de los productos. No obstante, Sierra de Toloño devolverá en plazo de 30 días desde la notificación, el importe equivalente a la Compra realizada por el Usuario. Dicha notificación se realizará sin perjuicio de cualquier derecho u obligaciones que correspondan a cada una de las partes.
7. Cumplimiento de las Leyes:
Sierra de Toloño cumplirá con todas las leyes y reglamentos que puedan ser aplicables al desarrollo de su negocio conforme a lo estipulado en este Contrato, y garantiza al Comprador el mantenimiento y cumplimiento de las licencias y permisos necesarios para el desarrollo de su actividad.
8. Protección de Datos:
Los Datos Personales que se recojan en el procedimiento de la compra realizada en la «Tienda Online» serán tratados por Sierra de Toloño para formalizar la compra, ejecutar el cobro y emitir la factura.
El tratamiento de los Datos se realizará en cumplimiento de Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, y por tanto, serán tratados con estricta confidencialidad y pasarán a formar parte de un fichero del que es responsable Sierra de Toloño, cuya finalidad principal es la gestión de las relaciones comerciales y el envío de información sobre promociones, bienes y servicios comercializados por Sierra de Toloño y noticias, incluyendo su recepción a través de canales electrónicos.
El Comprador/Usuario de los servicios ofertados por Sierra de Toloño en su página web, al registrarse en la «Tienda Online», acepta cumplir los presentes términos y condiciones generales de contratación así como los términos y condiciones incluidas en la página web y asimismo, desde el momento en que realice una compra pasa a ser miembro del Wine Club de Sierra de Toloño, por lo que podrá recibir comunicaciones, ofertas y promociones salvo que expresamente indique lo contrario.
El Comprador/Usuario se compromete a facilitar datos reales y actuales, siendo de su responsabilidad todas las consecuencias que pudieran derivarse de la falsedad de los datos suministrados.
9. Condiciones Generales:
9.1 El presente Acuerdo es de uso exclusivo para el Comprador y no podrá ser cedido, subrogado o subcontratado (en todo o en parte) sin previo consentimiento por escrito de Sierra de Toloño.
9.2 En caso de que se dictase la nulidad de alguna de las cláusulas del presente Acuerdo por el tribunal competente, se entenderá que dicho precepto no forma parte del Acuerdo, y no afectará a la validez del resto de cláusulas que se mantendrán en vigor.
9.3 El presente Acuerdo no constituye un contrato de distribución o agencia.
9.4 El presente Acuerdo representa el total acuerdo alcanzado por las partes, y sustituirá cualquier acuerdo previo entre las mismas en relación con los productos. Ninguna variación del presente Acuerdo será efectiva salvo que se fije por escrito y se firme por ambas partes.
9.5 Todo el Procedimiento de Compraventa, como la transmisión de los Datos Personales del Comprador y de los de las tarjetas de crédito se efectúa con total garantía de seguridad y confidencialidad, utilizando un servidor seguro (tipo https://).
10. Propiedad Intelectual:
Sierra de Toloño autoriza la utilización de sus marcas exclusivamente en los términos acordados en los presentes Términos y Condiciones Generales. En ningún caso se entenderá que se concede licencia alguna o se efectúa renuncia, transmisión, cesión total o parcial de dichos derechos ni se confiere ningún derecho ni expectativa de derecho, y en especial, de alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública sobre dichos contenidos sin la previa autorización expresa de Sierra de Toloño.
En caso de que el Comprador/Usuario tuviese conocimiento de usos no autorizados por parte de terceros, a la mayor brevedad, lo pondrá en conocimiento de Sierra de Toloño para que pueda adoptar las medidas que en su caso estime oportunas.